【お土産のお菓子と、連休明けの温かい空気】

こんにちは！大和電機工作所のブログ担当です。 お盆休みが明け、当社の工場にも再び元気な笑顔が集まりました！ 休憩室のテーブルの上には、「高山のお煎餅」「伊勢の赤福」「信州のお蕎麦」など、社員たちが帰省先や旅行先で買ってきた全国各地のお土産がずらりと並んでいます。

「連休中、どこか行った？」 「ずっと家で子供とプールに入ってたよー！」 そんな会話を交わしながら、冷たいお茶を飲んで笑い合う。連休明け特有の「ちょっと体が重いな」という空気も、仲間たちの明るい笑顔と会話に触れているうちに、あっという間に吹き飛んでしまいます。

今週は、そんな大和電機工作所の温かいチームワークを陰で支える、超重要ポジション「現場管理・フロント・事務職」についてご紹介します！

【募集要項③：現場管理・フロント・事務職／人と人をつなぐ要の仕事】

「車や機械には興味があるけれど、現場で工具を握って油まみれになるのは少しイメージと違うかも……」 「コミュニケーション力や事務経験を活かして、技術の世界を支えてみたい！」

そんな方にぴったりなのが、この「現場管理・フロント・事務職」の募集です。 私たちの工場には毎日、多くの運送会社様や整備工場様から「トラックのエンジンがかからなくなって困っている」「この部品、今日中に直せるかな？」といった問い合わせの電話がかかってきます。

• 主な仕事内容：
  1. お客様対応（フロント）： 電話やお越しいただいたお客様から、トラブルの症状やご要望を丁寧にヒアリングします。
  2. 現場へのバトンタッチ（管理）： 聞き取った内容をもとに、「この修理は〇〇さんに頼もう」「パーツの発注をデンソーに手配しよう」と、工場内のエンジニアへ作業の指示やスケジュール調整を行います。
  3. 事務処理： 修理伝票の発行や、パソコンへのデータ入力、電話応対などを行います。

いわば、困っているお客様と、技術を持った現場のエンジニアを繋ぐ「最高のコーディネーター（司令塔）」の役割です！

【未経験でもOK！必要なのは専門知識よりも「思いやり」】

「車の専門用語なんて分からないし、パーツの名前も知らないから難しそう……」 そう心配する必要はまったくありません！この職種も当然、未経験でもOKです。

入社時に自動車の知識がなくても大丈夫。まずは笑顔で「お電話ありがとうございます！」と元気よく挨拶ができたり、困っているお客様の話を親身になって聞くことができれば合格点です。専門的な部品の名前や故障の症状は、現場のエンジニアや先輩事務スタッフが横について、少しずつ優しく教えていきます。

現場の技術者から「いつもスムーズに段取りしてくれて助かるよ、ありがとう！」と感謝されたり、お客様から「大和電機の〇〇さんの対応が一番親切だね」と言っていただけた時の嬉しさは格別です。

港区で働く仲間として、アットホームな職場でチームの一員として輝いてみませんか？

【採用エントリーはこちら】 「人のサポートをするのが好きで、誰かから感謝される仕事がしたい。」 「安定した会社で、オフィスワークとコミュニケーションの両方を楽しみたい。」 大和電機工作所は、現場を支えてくれる優しいあなたを求めています。 専門知識ゼロからでも、安心してスタートできる環境を整えてお待ちしています！ ▶ 採用エントリー・お問い合わせフォームへ

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