採用情報

【爽やかな秋晴れと、活気あふれる事務所の風景】

こんにちは。大和電機工作所です。 10月も終盤、秋晴れの空がどこまでも高く澄み渡り、ドライブや散策には最高の季節ですね。当社の事務所の窓からも、秋の穏やかな日差しが差し込み、デスクで作業するスタッフの顔を優しく照らしています。

今週は、募集要項の中から工場の稼働をスムーズにコントロールする「現場管理・フロント・事務職（スキルアップ編）」の仕事にスポットを当てます。

「直接工具を握るわけではないけれど、技術の世界でプロとして活躍したい」 「人と話すのが好きで、調整力や気配りを活かして誰かの役に立ちたい」

そんな方にぜひ知っていただきたい、工場全体の「司令塔」としてやりがいに満ちたポジションです。

【募集要項深掘り：現場管理・フロント・事務職の役割】

当社の事務所には、毎日多くの運送会社様、整備工場様、建設会社様からのお問い合わせやご依頼が飛び込んできます。 「大型トラックのセルモーターが動かなくなった、すぐに診てもらえる？」 「このディーゼルパーツのオーバーホール、納期はどれくらいかかる？」

そうしたお客様の声をはじめに受け止めるのが、フロント・現場管理スタッフです。

• 具体的な仕事内容とスキルアップの流れ：
  1. フロント受付・ヒアリング： お電話やお越しいただいたお客様から、故障の詳しい症状やご希望の納期を伺います。最初は「トラックのエンジンがかからない」といった大まかな内容を丁寧に伺えればOK！
  2. 現場管理（作業の割り振り）： ヒアリングした内容をもとに、「この高度診断は〇〇さんにお願いしよう」「このパーツは急ぎだから、作業ラインの順番を調整しよう」と、工場のエンジニアへ作業の指示やスケジュール調整を行います。
  3. 部品手配・事務処理： デンソーの専用システムを使って必要な交換パーツを発注したり、完了した修理の伝票を作成・入力します。

最初は簡単な電話応対やデータ入力からスタートし、徐々に車のパーツの名前や修理の流れを覚えていけば大丈夫です。

【お客様とエンジニアの両方から「ありがとう」と言われる快感】

この仕事の最大の魅力は、人と人との「架け橋」になれる点です。

急な車両トラブルで青ざめていたお客様に対して、親身になって状況を聞き、現場のエンジニアと連携して迅速に修理を完了させたとき。 お客様から「〇〇さんが素早く手配してくれたおかげで、今日の配送に間に合ったよ！本当にありがとう！」と感謝の言葉をダイレクトにいただけます。

また、工場のエンジニアからも「いつも作業しやすいように段取りを組んでくれて助かるよ」と信頼を寄せられます。 あなたの細やかな気配りや調整力が、工場全体をスムーズに動かし、地域の物流を守る大きな力になるのです。

【未経験からでも安心！事務・管理もチームでサポート】

「自動車の専門知識なんて一切ないけれど、大丈夫かな……」 そんな心配は無用です！この職種も当然、未経験でもOK！

事務所には経験豊富な先輩スタッフが揃っており、電話の取り方からパソコンシステムの操作方法、パーツの名前の調べ方まで、隣でひとつひとつ教えてくれます。分からないことがあれば、工場にいるエンジニアに「これってどういう部品ですか？」と気軽に聞きに行ける気さくな雰囲気があります。

名古屋中途採用で入社し、オフィスワークの快適さと、現場と一体となって働く達成感の両方を手に入れて、安定して働ける環境で長く活躍しているスタッフがたくさんいます。

【採用エントリーはこちら】 「事務の仕事はしたいけれど、ただのデータ入力だけでなくやりがいを感じたい。」 「人のサポートが得意で、感謝される喜びを実感できる職場で働きたい。」 大和電機工作所のフロント・現場管理職なら、あなたのコミュニケーション能力が最高の武器になります。 港区で働く温かいチームの一員として、私たちと一緒に工場を盛り上げてみませんか？ 皆様からのご応募・お問い合わせを、心よりお待ちしております！ ▶ 採用エントリー・お問い合わせフォームへ

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